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輪胎銷售技巧2
[我的輪胎] 發(fā)表時(shí)間：2014-05-27
作為一個(gè)資深的輪胎銷售業(yè)務(wù)員，我把從業(yè)近20年來在輪胎銷售工作中的一些心得體會(huì)拿出來跟同行們分享一下，希望對朋友們能有所幫助，下面就是我的一些總結(jié)要點(diǎn)。1、市場調(diào)查之后以書面報(bào)告，每個(gè)人管的賬目要清晰不要依賴總財(cái)務(wù)，做到自己的銷售心中有數(shù)。
2、追蹤商品走向，不能讓其堆積在客戶倉庫，要找尋方法，幫客戶解決。
3、建檔客戶資料，越詳細(xì)越好，包括客戶的身份證號(hào)、信譽(yù)度以及對其家庭情況的了解。
4、善于分析我們在客戶或者對手，在業(yè)內(nèi)的占有率和競爭率中的比重，及時(shí)掌握新趨勢和渠道，搶先機(jī)下手。
5、拜訪客戶，觀察他們的店面變化和了解變化的原因，多聽客戶的意見和看法。對于忠誠度高的客戶要多支持、多鼓勵(lì)。
6、推銷方式要靈活。推銷員要學(xué)會(huì)提要求，循序漸進(jìn)，一點(diǎn)一點(diǎn)退，不要一下子把折扣給光，比如客戶答應(yīng)增加購買量才同意降價(jià)。
7、整理問題勤提問。對區(qū)域或市場設(shè)立目標(biāo)計(jì)劃，對市場構(gòu)造進(jìn)行分析，給公司提要求、遞提案，各抒己見，發(fā)表自己的想法和可行性，促使公司盡快設(shè)定方案，進(jìn)行改進(jìn)。
8、搜集市場信息，知己知彼。與對手進(jìn)行比較（無論從產(chǎn)品還是售后服務(wù)，整條流水線各個(gè)環(huán)節(jié)都不能輕視），查看對手的商業(yè)目的，了解周邊的市場有多少同行的目標(biāo)客戶，多聽客戶講別家內(nèi)幕（但要辨清他的目的）。
9、加強(qiáng)談判能力，對于自家產(chǎn)品的介紹，要以講解的形式讓客戶熟知，不能以書面的形式丟給客戶，先小人后君子，檢查庫存，技巧催款，在傾聽客戶講別家內(nèi)幕時(shí)推自家取代他家產(chǎn)品，
10、腿腳勤快幫忙做事，把廣告做到家。
這近20年來，我從一個(gè)最初的小業(yè)務(wù)員成長為公司的高管，這一成績的背后，憑借的不是我的學(xué)歷（我只是初中畢業(yè)）我覺得最終得益于自身具有的一些優(yōu)良品行（真誠待人，不虛假欺騙），一個(gè)正確的奮斗目標(biāo)，和不畏失敗的勇氣，踏實(shí)的工作風(fēng)格，靈活的銷售技巧倒是排在最后，希望這些對朋友們有用！希望每個(gè)訪問我們公司網(wǎng)站的朋友都能成功！
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